Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ

Trang này tóm tắt các quy định pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng zn66 — từ điều khoản tài khoản, quyền riêng tư dữ liệu cho đến phạm vi dịch vụ theo khu vực.

Điều khoản tài khoảnChính sách bảo mật dữ liệuPhạm vi dịch vụ theo khu vựcLiên hệ pháp lý
zn66 Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đều được mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ hợp lệ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL để bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch.

Xác thực OTP

Đăng nhập và thay đổi thông tin tài khoản yêu cầu mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho hoạt động tài khoản và tuân thủ yêu cầu lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hay yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được xử lý trực tiếp.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ chính thức.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định — bạn nên kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Đội hỗ trợ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đây là bước xác minh danh tính bắt buộc để bảo vệ tài khoản và ngăn giao dịch trái phép. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xem xét trước khi xử lý tiếp.

Thông tin chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có việc chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ hợp lệ và yêu cầu pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi, thông báo sẽ được gửi qua kênh tài khoản của bạn — hãy kiểm tra mục thông báo thường xuyên để cập nhật kịp thời.